新京報貝殼財經訊（記者黃鑫宇）10月21日，山西訴通商消訴量山西省銀保監局辦公室發布《關于2022年第二季度全省銀行業消費投訴情況的銀保通報》。據山西銀保監局介紹，監局金投2022年第二季度，發季費投該局及轄區分局共接收并轉送的度消第總金融消費投訴量為682件，環比減少0.73%。報晉晉商消費金融公司（下稱“晉商消金”）投訴量為140件（如下圖所示），位列位列轄區第一。轄區同時記者也發現，山西訴通商消訴量同樣在今年二季度，銀保晉商消金在凈利潤微增的監局金投情況下，總資產規模環比出現“縮表”。發季費投
山西省非銀行金融機構投訴情況（單位：件）圖/山西銀保監局
山西銀保監局在此前季度通報中曾介紹，度消第非銀行金融機構中消費金融公司投訴突出。報晉本次通報顯示，位列2022年第二季度，山西省非銀行金融機構投訴總量為143件，其中，晉商消金140件，環比增長21.74%，占非銀行金融機構投訴總量的97.90%。
就在山西省第二季度全省銀行業消費投訴情況的通報發布近一個月前，即9月29日，銀保監會下發《關于進一步加強消費投訴處理工作的通知》。銀保監會表示，將突出消費投訴考核導向，同時強化責任追究和溯源整改。特別對于后者，銀保監會強調，對機構負有責任以及處理不力的消費投訴事項，要依照相關規定追究直接責任人員和管理人員責任。
官網顯示，晉商消金成立于2016年2月23日，截至2021年底，晉商消金累計發放普惠消費信貸超732億元，累計服務消費者超1680萬人。
持有晉商消金20%股份的宇信科技(300674)2022年半年度報告顯示，截至報告期末，晉商消金總營收約為2.1億元，較上期的2.75億元環比下降約23.64%；凈利潤為2561.37萬元，較上期的2528.68萬元環比微增。
但在凈利潤微增的情況下，晉商消金出現總資產環比“縮表”的現象。
同樣據宇信科技2022年半年度報告披露，截至2022年6月末，晉商消金總資產規模約為76.98億元，較上期的78.91億元，環比下降了2.45%。
編輯 宋鈺婷
校對 盧茜