中新網遼寧新聞7月25日電(記者趙桂華)為持續打造“辦事方便、沈陽市營商環稅收法治良好、于洪營商優化成本競爭力強、區稅生態宜居”的誠邀持續營商環境，拓寬監督渠道，境監強化稅費服務質效，助力提升納稅人繳費人滿意度及獲得感，環境近日，沈陽市營商環稅收沈陽市于洪區稅務局邀請沈陽市營商環境建設監督員走進辦稅服務廳，于洪營商優化通過“監督+體驗”的區稅形式零距離感受便民辦稅繳費服務，感受“清風窗口”“稅事通”工作室的誠邀持續服務效能，并開展座談會。境監
在沈陽市于洪區稅務局辦稅服務大廳，助力幾位營商環境建設監督員認真聽取了工作人員對各個窗口運作情況的環境介紹，重點參觀了一樓自助辦稅區、沈陽市營商環稅收二樓辦稅窗口。在“清風窗口”，三位監督員在工作人員的指導下，體驗了電子稅務局、自助機相關業務辦理操作流程，了解登記“線上辦”、“掌上辦”、遠程幫辦等“非接觸式”辦稅服務新舉措，全方位“沉浸式”體驗“一站式”服務的高效，并與納稅人繳費人深入溝通交流，征求優化辦稅服務的意見建議。監督員表示：“于洪區辦稅服務廳井然有序，通過親身體驗，了解到納稅人繳費人可以足不出戶實現線上‘問辦查送’全流程服務，深切感受到了新時代稅收服務的便利化、智能化。”
沈陽市于洪區稅務局為深化“非接觸式”辦稅模式，為納稅人提供事前業務咨詢，事中幫助辦理，事后跟蹤協調等全程“一站式”服務，實現214項涉稅業務網上辦理，全力推行“自助辦、網上辦”，以“少跑+增效”雙力推動深化精細服務，辦稅繳費更加便捷。與此同時，在沈陽市不動產登記中心于洪分中心，進一步打造全省首家不動產交易繳稅登記全流程自助廳，優化涵蓋不動產交易申請、稅費繳納、發票取得、不動產權證書打印全流程的一次性辦理工作模式，讓市民可全程自助一站式辦理存量房轉移登記業務。這座不動產交易繳稅登記全流程自助廳建立至今，辦理業務600余筆，總體辦理時效提高了30%，實現了不動產交易繳稅辦證效率的跨越式提升，以稅務人的用心換取納稅人繳費人的舒心。
隨后召開的座談會上，沈陽市于洪區稅務局業務干部與監督員深入探討，向監督員介紹了區局在面向產業園和商會中小企業服務站服務重點企業等方面的積極舉措，雙方圍繞打造優異營商環境、征納互動平臺、“一碼監督”平臺以及辦稅繳費過程中遇到的問題展開熱烈討論。監督員對區局訴求響應及時、稅費服務精細、政策落實精準、積極接受監督方面給予了充分肯定，同時希望稅務部門能繼續重點關注和支持民營中小微企業的發展，助力區域經濟稅源健康發展。稅務干部認真聽取了監督員的建議，表示將持續深入推進與監督員的精準對接，加強日常溝通交流，優化納稅服務舉措。
下一步，沈陽市于洪區稅務局將就監督員提出的意見建議，對標先進，查短板、找不足，聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”問題，不斷優化服務舉措、創新服務理念、拓展服務手段，尋找工作改進提升的關鍵點，希望在監督員的助推下加強與各部門間的溝通協作和信息共享，打造更加和諧、更有溫度的稅收營商環境。(完)
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