中新網遼寧新聞5月18日電 失業保險經辦服務是沈陽市沈失業失業政策落實的“最后一公里”,事關失業人員的河區獲得感幸福感,失業保險各項待遇有效解決失業人員的保險后顧之憂,近日來,真心真情沈河區失業保險科多措并舉,服務積極做好服務保障工作,群體使前來辦理業務的沈陽市沈失業失業群眾等而不急、多而不亂。河區
多措并舉,保險強化宣傳。真心真情利用社區宣傳欄、服務發放宣傳資料、群體微信朋友圈等形式,沈陽市沈失業失業對失業保險補貼享受范圍、河區條件、保險對象、辦理程序和提交相關資料進行廣泛宣傳,讓廣大群眾真正了解失業保險補貼政策,用好政策,得到實惠。
耐心講解,真情服務。失業保險服務窗口為每一位符合條件的失業人員辦理失業保險金申領手續,并據實核算享受失業保險待遇標準,充分保障失業人員享受待遇的權利。對不符合申請條件的人員,逐一做好政策解讀;對政策一知半解的群眾耐心解釋,做到“應辦盡辦,不漏一人”。對出行不便,確有困難的失業群眾,特事特辦。
服務增速,提高效率。每位失業人員在領取失業保險金的同時,由市失業保險中心,按照失業人員領取失業保險金的期限,為在領失業保險金人員統一繳納職工基本醫療保險(含個人賬戶),失業人員本人不繳費。失業人員在領取失業保險金期間有病就醫,可直接按照規定走醫療保險看病,正常享受醫療保險待遇。
據悉,沈河區區失業保險服務窗口建設注重窗口服務和管理,按照群眾“少跑腿”“快辦事”的宗旨全面提升失業保險窗口服務水平,充分發揮小窗口服務就業的大能量,為民生升溫工程再添一把勁火。(完)