中新網遼寧新聞4月15日電 沈陽輝山稅務局在清風護航“全面振興新突破三年行動”暨爭創“清風窗口”行動中，三心以“清風煦沈北，沈陽沈北正氣促振興”為主題，新區開展房地產交易稅收一體化工作，服務讓納稅人繳稅更加高效便捷，助力推出“三心”服務切實提升業務辦理質效，清風真正做到“辦事不找關系，窗口創建用權不圖好處”。三心
配置升級讓納稅人“暖心”
輝山稅務局開發上線“清風智稅Eye審核流程公示系統”，沈陽沈北納稅人在大廳顯示屏上能夠實時看到要件審查、新區申報審核情況和業務辦理進度，服務增加辦稅公開透明度。助力增加自助設備，清風將原有3臺自助機增加至6臺，窗口創建服務前置，三心提升企業自主辦稅能力，解決窗口人員緊缺問題。
流程優化讓納稅人“寬心”
輝山稅務局在現有辦公條件下進一步合理布局。將辦理新房和二手房的窗口位置對調，原有庫房打通擴展審核辦公室面積，辦公人員從6人(兩組)增加至9人(三組)。同時，設立潮汐窗口，合理安排人員最大限度增加受理業務數量，優化內部審批流程，提高辦稅效率。
明確職責讓納稅人“順心”
輝山稅務局進一步加強對工作人員的考核管理。在優化服務、績效考核、考勤紀律等方面進行常態化監督。同時，與大專院校合作，對大學生志愿者進行業務培訓，向納稅人提供業務引導、問題咨詢、指導自助設備使用等服務。努力提高全體工作人員的工作質量和服務水平。
輝山稅務局將以更優質的服務不斷優化營商環境，持續做好“清風窗口”創建工作，助力打造“辦事不找關系，用權不圖好處”的沈北名片。(完)
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