（原標題：重慶2號線故障大爺砸玻璃換氣 ，重慶砸玻客服：賠償需相關部門界定）
【重慶2號線故障大爺砸玻璃換氣 ，故障客服：賠償需相關部門界定】 7月29日，大爺重慶。璃換軌道交通2號線設備故障臨停，氣客乘客發視頻稱，服賠車廂悶熱空氣稀薄，償需有老人、相關孕婦和小孩在車廂里，部門一名大爺砸碎玻璃門讓空氣流通，界定隨后，重慶砸玻工作人員將門打開。號線30日，故障重慶軌道交通客服工作人員表示，大爺車上都配有安全錘，這種情況在保證安全下可以使用，窗戶被砸需要相關部門調查核實界定是否需要賠償。
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重慶輕軌回應2號線停運車廂斷電：設備故障導致，目前已恢復
7月29日，重慶。網友爆料稱輕軌2號線突然停運、車廂斷電，無法出去。車廂內十分悶熱，還有乘客暈倒。對此，重慶軌道交通客服人員回應稱：此前輕軌2號線是因為設備故障導致，當晚就已經恢復了，現在是正常運營的。若有乘客暈倒，車站工作人員都會有相應的應急措施。現場的情況會有現場的工作人員來處理的，具備了開門條件，肯定會開門，但是現場的情況是要排查的。后續的情況工作人員也會進行相應處理的。
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