河北承德雙橋：“潮汐窗口”緩壓力 分流辦理助教育

7月26日電 (黃文浩)近年來，潮汐窗口承德市雙橋區稅務局以解決服務堵點難點問題入手，河北緩壓推出便民服務舉措，承德持續優化辦稅環境，雙橋提升納稅人、力分流辦理助繳費人的教育體驗感、滿意度，潮汐窗口讓辦稅繳費更省心、河北緩壓貼心、承德暖心。雙橋

“稅務部門的力分流辦理助服務十分到位，我今天開完房屋租賃發票，教育明天早上我就去學校給孩子辦理入學手續！潮汐窗口”家住雙橋區中華路街道南興隆小區的河北緩壓張女士說。張女士的承德孩子今年要上小學，孩子入學需要提供房屋租賃發票等房屋證明憑證。“我聽說一到入學季，開房屋租賃發票的人特別多，我就怕耽誤孩子入學，今天一大早我就來稅務大廳排隊開票來了，不到15分鐘，發票就開完了，真是太快了，我得告訴其他鄰居這個好消息，孩子上學開票不用愁了，稅務局給咱們解決難題了！”

進入7月以來，代開房屋租賃發票業務激增，承德市雙橋區稅務局為及時緩解辦稅大廳業務壓力，采取“潮汐窗口、業務分流、優先辦理”的服務模式，優先辦理代開房屋租賃發票業務，為學生快速順利入學開辟綠色通道，及時緩解了現階段代開房屋租賃發票業務大量激增的現狀。

據介紹，承德市雙橋區稅務局結合業務高峰期、低峰期人流差異情況，將代開小額增值稅發票等業務分流至自助辦稅區進行辦理，由專人向納稅人宣講稅收優惠政策，并輔導納稅人使用河北省電子稅務局網頁端和河北稅務手機APP開具發票，并結合利用“潮汐窗口”，合理配置窗口資源和自助辦稅資源，緩解窗口壓力，避免納稅人等待時間過長，增加了應對短時期、特殊時期大量業務的彈性，提高了業務辦理的靈活性和辦事效率。(完)